Politica GDPR
1. Informazioni sulla protezione dei dati personali
La protezione dei dati personali è importante per noi.
La presente GDPR Policy fornisce informazioni generali su come Wexariavel tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Per informazioni dettagliate sulle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e gestione dei dati personali, consulta la nostra Privacy Policy.
2. Dati personali che possiamo raccogliere
Possiamo raccogliere le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, tra cui:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo di consegna;
- informazioni relative agli ordini;
- comunicazioni inviate al servizio clienti.
Durante la navigazione del sito possono inoltre essere raccolte informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato e informazioni relative ai Cookie, secondo quanto indicato nella nostra Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali possono essere utilizzati per:
- gestire ordini e consegne;
- fornire assistenza ai clienti;
- gestire richieste di reso, rimborso e annullamento;
- migliorare il sito e i servizi offerti;
- rispettare obblighi previsti dalla legge;
- proteggere la sicurezza del sito e prevenire attività non autorizzate.
I dati vengono trattati esclusivamente per finalità appropriate e nel rispetto della normativa applicabile.
3-bis. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda delle finalità, sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Ordini, pagamenti, consegne, resi, rimborsi e annullamenti: esecuzione del contratto o adozione di misure precontrattuali richieste dall’utente.
- Assistenza clienti: esecuzione del contratto o legittimo interesse di Wexariavel a gestire e rispondere alle richieste degli utenti.
- Adempimento degli obblighi di legge: adempimento di un obbligo legale al quale Wexariavel è soggetta.
- Sicurezza del sito e prevenzione di frodi e utilizzi non autorizzati: legittimo interesse di Wexariavel a proteggere il sito, i sistemi, le transazioni e gli utenti.
- Miglioramento del sito e dei servizi: legittimo interesse di Wexariavel a comprendere e migliorare il funzionamento e la qualità dei propri servizi, quando consentito dalla normativa applicabile.
- Cookie non necessari e attività di marketing: consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Quando il trattamento si basa sul legittimo interesse, Wexariavel valuta che tale interesse sia proporzionato e non prevalga sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’utente.
4. Condivisione dei dati personali
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
Possiamo condividere alcune informazioni con fornitori di servizi necessari alla gestione delle nostre attività, inclusi:
- fornitori di servizi di pagamento;
- servizi di spedizione e logistica;
- fornitori tecnologici;
- servizi di assistenza.
Tali soggetti possono accedere ai dati esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
Conserviamo i dati personali per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.
6. Diritti dell’utente
In conformità al GDPR, gli utenti possono esercitare determinati diritti relativi ai propri dati personali, tra cui:
- richiedere informazioni sui dati trattati;
- chiedere la correzione dei dati inesatti;
- richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;
- limitare o opporsi a determinati trattamenti;
- revocare il consenso quando previsto.
Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contatti.
7. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo Cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e comprendere l’utilizzo dei nostri servizi.
I Cookie non necessari vengono gestiti sulla base delle preferenze espresse dall’utente attraverso gli strumenti disponibili sul sito.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
8. Contatti
Per domande relative alla protezione dei dati personali o per esercitare i propri diritti, puoi contattarci tramite:
Wexariavel
Sito web: wexariavel.com
E-mail: team@wexariavel.com
Telefono: +1 (410) 528-7361
Indirizzo: 2519 N Ellamont St #A, Baltimore, MD 21216, United States
Area di consegna: Italia, su tutto il territorio nazionale.
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Nota importante: la presente GDPR Policy fornisce informazioni generali sui principi di protezione dei dati personali e deve essere letta insieme alla nostra Privacy Policy e Cookie Policy. Non limita i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa italiana ed europea applicabile.