Informativa sulla privacy

1. Informazioni generali

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Wexariavel raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito wexariavel.com o effettuano acquisti online.

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Wexariavel
Sito web: wexariavel.com
E-mail: team@wexariavel.com
Telefono: +1 (410) 528-7361
Indirizzo: 2519 N Ellamont St #A, Baltimore, MD 21216, United States

2. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di consegna e fatturazione;
  • informazioni sugli ordini effettuati;
  • informazioni relative ai pagamenti;
  • comunicazioni inviate al servizio clienti;
  • informazioni fornite per richieste di reso, rimborso o assistenza.

I dati di pagamento vengono generalmente gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento. Quando possibile, non conserviamo direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Durante la navigazione del sito possono inoltre essere raccolti dati tecnici come:

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  • tipo di dispositivo;
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  • pagine visitate;
  • informazioni relative all'utilizzo del sito.

3. Utilizzo dei dati personali

I dati personali vengono utilizzati per:

  • gestire gli ordini e gli acquisti;
  • elaborare i pagamenti;
  • organizzare la consegna dei prodotti;
  • fornire assistenza clienti;
  • gestire resi e rimborsi;
  • migliorare il sito e i servizi offerti;
  • prevenire frodi e utilizzi non autorizzati;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Eventuali attività di marketing o comunicazioni commerciali vengono effettuate solo quando consentito dalla normativa applicabile e, quando necessario, previo consenso dell'utente.

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5. Condivisione dei dati

Non vendiamo i dati personali degli utenti.

I dati possono essere condivisi esclusivamente con soggetti necessari alla gestione dei servizi, tra cui:

  • fornitori di pagamento;
  • corrieri e servizi di consegna;
  • fornitori tecnologici e servizi di hosting;
  • servizi di assistenza;
  • consulenti professionali;
  • autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.

Tali soggetti ricevono solo le informazioni necessarie per svolgere le relative attività.

Alcuni fornitori potrebbero operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi vengono adottate le garanzie previste dal GDPR.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali, fiscali e amministrativi applicabili.

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o anonimizzati secondo le procedure applicabili.

7. Diritti dell'utente

Ai sensi del GDPR, l'utente può esercitare i seguenti diritti:

  • accesso ai propri dati personali;
  • rettifica di dati inesatti;
  • cancellazione dei dati quando previsto dalla legge;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione al trattamento;
  • portabilità dei dati quando applicabile;
  • revoca del consenso precedentemente fornito.

Per esercitare tali diritti è possibile contattarci tramite:

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L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità garante competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione non autorizzata.

Sebbene adottiamo misure ragionevoli di sicurezza, nessuna trasmissione tramite Internet può essere garantita come completamente sicura.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali:

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La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche o operative.